1. Despre Noi și Serviciile Noastre
Termenii și condițiile de mai jos guvernează utilizarea site-ului și serviciilor oferite de Sc Zagato Inmatriculari Srl, o companie privată de consultanță și asistență pentru proceduri auto.
Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, ești de acord că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni.
Atenție: Informație crucială
Sc Zagato Inmatriculari Srl este o firmă privată și nu este o instituție a statului. Rolul nostru este de a te asista, însă documentele oficiale sunt emise exclusiv de autoritățile competente (DRPCIV, ANAF, Taxe și Impozite).
2. Ce oferim
Oferim servicii de consultanță și asistență pentru înmatriculări auto, incluzând:
- Consultanță și ghidare pas cu pas;
- Asistență în completarea documentelor necesare;
- Reprezentarea ta legală la instituțiile publice;
- Intermedierea procedurilor auto;
- Informații clare despre legislația în vigoare.
Limitele serviciilor noastre:
- Nu emitem documente oficiale – le eliberează doar statul.
- Nu garantăm aprobarea cererilor; decizia aparține exclusiv instituțiilor.
- Serviciile noastre sunt disponibile doar în București și Ilfov.
3. Responsabilitățile clientului
Pentru a beneficia de serviciile noastre, ești de acord să:
- Oferi informații corecte, complete și reale.
- Prezinți documente originale și valide.
- Actualizezi imediat orice modificare a datelor tale.
- Plătești la timp serviciile contractate.
- Ești direct responsabil pentru veridicitatea datelor și pentru orice probleme apărute din cauza unor informații incorecte.
4. Responsabilitățile noastre
Ne angajăm să:
- Oferim servicii la un nivel înalt de profesionalism.
- Protejăm confidențialitatea datelor tale.
- Te ținem la curent cu progresul procedurilor.
- Îți restituim documentele originale.
- Îți oferim factură pentru serviciile prestate.
5. Prețuri și Plată
- Prețurile afișate pe site reprezintă onorariul nostru.
- Taxele de stat (către instituțiile publice) se adaugă separat și pot varia.
- Plata se face la final, după ce serviciul a fost prestat.
- Poți plăti prin transfer bancar sau numerar, iar noi îți emitem întotdeauna factură și bon fiscal.
6. Limitarea Răspunderii
Sc Zagato Inmatriculari Srl nu este responsabilă pentru:
- Deciziile de respingere ale autorităților.
- Întârzierile cauzate de instituțiile publice.
- Informațiile false oferite de client.
- Orice daune cauzate de forță majoră.
Răspunderea noastră financiară nu va depăși niciodată valoarea serviciilor contractate de tine.
7. Drepturi de autor
Toate materialele (texte, imagini, logo) de pe site sunt proprietatea Sc Zagato Inmatriculari Srl. Utilizarea lor în scop comercial, fără acordul nostru scris, este interzisă. Poți, însă, partaja link-uri către articolele noastre sau le poți cita, menționând sursa, pentru uz personal.
8. Utilizarea Site-ului
Poți folosi site-ul pentru a te informa sau pentru a solicita o ofertă. Orice acțiune ilegală, spam, atacuri cibernetice sau copierea conținutului în scop comercial este strict interzisă.
9. Rezilierea colaborării
- Poți renunța la servicii, dar va trebui să plătești pentru munca deja prestată.
- Ne rezervăm dreptul de a anula o colaborare dacă ne oferi informații false, nu plătești sau ai un comportament neadecvat.
10. Disputele
- Orice problemă va fi rezolvată, pe cât posibil, pe cale amiabilă.
- Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa ANPC sau instanțelor de judecată.
11. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site, iar utilizarea în continuare a serviciilor noastre înseamnă că accepți noile condiții.